爱美客的愿景是“让生命有更高的质量和尊严”，我们秉持着“用科技成人之美”的宗旨，成立了这家公司。美不仅关乎您的外表，我们更希望给您带来自信、积极、正能量的心态，更好地拥抱健康、创造感动、探索充满活力和希望的生命。为了实现这个愿景，我们对企业的可持续发展心怀使命，制定了可持续发展策略来审视和管理公司对环境、社会和经济的影响，积极推动可持续发展理念融入每个营运层面，长期追求社会价值与商业利益的平衡发展。

环境、社会及公司治理（ESG）与我们的发展战略和日常营运紧密关联。联合国可持续发展目标 (SDGs) 为我们的 ESG 实践提供了丰富的指导框架，我们基于自身核心业务和稳健运营模式的考量，专注于改善终端用户的身心健康（SDG 3-健康和福祉）、加大研发投入以推动行业创新发展（SDG 9-工业、创新和基础设施）、竭力提升产品及服务的影响力、可及性和可负担性（SDG 12-负责任消费和生产）等核心议题，制定了未来五年的可持续发展框架。

对 SDGs 的贡献	相关议题
	赋能客户，维护身心健康 保障员工职业健康 提高产品质量与安全
	开展行业培训 保持人才交流与合作
	员工多元化管理 为员工提供平等机会
	控制污水、危险化学品排放
	完善公司治理战略 稳健、合规经营 保障员工权益，注重员工关怀
	重视研发，依靠创新驱动公司发展 坚持合规经营，加强产品质量管理 推动行业实现长期良性扩容
	打造平等、尊重、包容的工作环境 开放多元沟通渠道
	责任采购，优化质量管理体系 诚实守信，提升服务水平和客户信任度 防治污染，绿色高质量生产
	积极应对社会环境风险，响应国家政策 优化节能减排措施，增强环保意识 绿色办公/生产，环保出行
	与机构、企业、高校合作，促进可持续发展目标达成 与公司的利益相关方保持良性沟通

我们建立了以董事会为决策机构、企业责任与合规小组为评估及监督机构，环境、社会及企业管治管理委员会（简称“ESG 管理委员会”）为工作协调机构的可持续发展管理架构，保障可持续发展目标顺利实现。

相关政策	负责部门
《负责任营销政策》	市场发展中心
《可持续发展委员会细则》	董事会办公室
《环境管理政策》	EHS 管理部
《人力资源管理政策》	人力资源部
《产品与服务质量管理政策》	质量控制部及质量保证部
《信息安全管理政策》	供应链与信息管理部
《商业道德准则》	内审部、法务部
《反腐败管理政策》	内审部、法务部

企业社会责任报告是我们回应社会期待、促进利益相关方交流的重要载体，也是我们强化社会责任管理、改进社会责任实践的重要工具，我们主要从公司治理、社会责任、环境保护三个篇章进行信息披露。

作为一家负责任的企业，我们积极地推进可持续、有实效的公益活动，真诚地服务大众、回馈社会。前进路上，我们结伴而行，相互成就未来。

我们利用积累多年的人才招聘与人才培养经验，搭建了“求职赋能”公益咨询平台，并于2022 年正式启动，对外招募咨询对象，让更多求职者被看见、被认可、被赋能，我们的咨询师团队获得了外界的高度认可。

其中，“简历诊断”公益直播是基于毕业生群体找工作过程中遇到的困难而量身定制的课程，帮助广大求职者积极迈出第一步，缓解就业焦虑，以积极心态，做多手准备。

2021年7月，河南遭遇极端强降雨天气，灾情中心的郑州及周边乡镇出现严重的城市内涝，经济损失严重，同时又出现了疫情反复，致使灾后防疫工作与受灾群众生活救助任务十分艰巨。

自灾情发生以来，爱美客通过中国社会福利基金会向河南灾区捐款500万元，用于河南受灾地区的社区灾后重建、困境人士关怀、灾后心理疏导以及一线医疗机构服务，帮助灾区群众重塑健康，重获信心与美丽。

爱美客的公益活动仍在继续，如同爱美客董事长简军女士所言，我们希望通过我们点滴的行动，集小善成大爱，在社会中树立积极而正向的美丽观、自信观，培养民众的美丽信心，助力健康中国建设，为中华民族伟大复兴和人类共享文明发展作出积极的贡献。